알리페이 교통·디디 사용법: 지하철·택시·예약 메뉴

먼저 알아두면 덜 헷갈려요

교통은 도시와 운영기관, 디디는 배정 여정, 관광지는 예약 운영자를 확인하세요. 문제가 생기면 서비스 주문·이용 문제와 지갑 결제 문제를 나누어 문의해야 합니다.

미니프로그램은 지갑 안에서 열리더라도 별도 사업자가 운영하는 서비스일 수 있어요. 주문에 필요한 전화번호·주소·신원확인과 결제 가능한 결제수단을 따로 확인하세요. 지갑의 카드 연결이 완료됐다는 사실만으로 서비스의 모든 기능을 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

순서대로 확인해 보세요

1. 교통은 Transport·出行에서 도시와 운영기관을 선택하세요. 외국 여권·해외카드 활성화 조건을 확인하고 일반 매장 결제코드와 다른 승차코드를 준비합니다.

2. 디디는 공식 호출 서비스를 찾아 승차 위치·목적지·배정 차량을 확인하세요. 호출한 여정 안에서 결제수단과 청구 상태를 확인하고 기사에게 같은 요금을 별도로 두 번 내지 않도록 대조합니다.

3. 관광지는 운영사업자와 공식 미니프로그램을 확인한 뒤 여권·방문일·시간·입장자 조건을 살펴보세요. 카드 연결과 예약 신원확인은 별도일 수 있어요.

4. 문제가 생기면 교통 기록은 운영기관, 여정은 호출 사업자, 예약은 관광시설에 먼저 확인하세요. 결제 승인·반환 상태는 Alipay 원거래와 발급사에서 따로 확인합니다.

이럴 때는 한 번 더 확인하세요

상황으로 이해하기

가상 예시: 식당 주문 QR은 잘 열리는데 휴대전화 번호 인증에서 막힌다면 카드 등록을 다시 할 필요는 없을 수 있어요. 직원에게 메뉴 주문과 정상 계산대 결제를 분리해 요청해 보세요.

자주 묻는 질문