알리페이 디디택시 사용법: 앱 호출·여정·결제 확인

먼저 알아두면 덜 헷갈려요

카드 연결이 어느 지갑에 돼 있는지와 실제 여정에 선택된 결제수단을 함께 확인하세요. 기존 호출이 살아 있는 상태에서 다른 앱으로 다시 호출하면 중복 예약·취소 비용을 확인해야 할 수 있어요.

택시는 호출한 앱의 여정 결제와 차량 안에서 직접 결제하는 결제를 구분하면 좋아요. 앱에서 배정받은 차량이라면 여정 상세에 결제 상태가 남을 수 있습니다. 운전기사가 별도 결제를 요청할 때는 이미 결제가 진행됐는지부터 확인하세요.

순서대로 확인해 보세요

1. 호출한 서비스와 차량·기사·목적지를 확인하세요. Alipay 안에서 호출했더라도 실제 여정 문의는 해당 호출 서비스 화면에서 시작할 수 있어요.

2. 출발 전 결제수단과 예상 요금·추가요금 조건을 확인하세요. 해외카드 지원과 현지 전화번호 필요 여부는 서비스의 현재 안내를 따릅니다.

3. 도착 후 여정 상세의 결제 상태와 실제 청구액을 확인하세요. 앱 결제가 끝났는데 별도 QR을 요구하면 어느 금액인지 먼저 대조합니다.

4. 취소나 요금 문제는 여정의 고객지원에서 요청하세요. 카드에 금액이 보이면 보류 승인인지 확정 청구인지 발급사 내역도 함께 확인합니다.

이럴 때는 한 번 더 확인하세요

상황으로 이해하기

가상 예시: 호출 취소 뒤 카드 알림이 남아 있다면 실제 운행요금인지 취소 수수료인지 일시 보류금인지 확인하세요. 모든 취소가 즉시 같은 금액으로 환급되는 것은 아닙니다.

자주 묻는 질문