중국 QR결제 부분 취소: 환불액·할인·수수료 확인

주문 단위와 결제 단위

한 결제로 여러 상품을 샀다면 주문의 일부 취소와 지갑 거래의 일부 반환이 연결돼야 해요. 쿠폰·묶음 할인·배송비가 조정되는지도 가맹점에서 확인하세요.

기록할 금액 세 가지

원거래액·합의한 부분 반환액·실제 반환액을 따로 기록하세요. 서비스료와 카드사 비용은 해당 규정에 따라 별도로 대조해야 합니다.

이 순서로 진행하세요

1. 반품할 항목과 가맹점 취소 조건을 확인합니다.

2. 할인·부대비용을 반영한 반환 범위를 확인합니다.

3. 원거래 기준 부분 환불 증빙을 받습니다.

4. 지갑과 카드에 실제 반영된 금액을 대조합니다.

예외와 현장 예시

실제 상황이라면

3개 물품 중 1개를 반품한다면 단순히 결제액을 3으로 나누지 마세요. 품목 가격·할인·반환 비용을 반영한 합의 금액을 먼저 확인하세요.

함께 알아두면 좋은 조건

환불은 매장이 취소를 접수하는 단계, 지갑에 반환 상태가 표시되는 단계, 카드사에 반영되는 단계가 다를 수 있어요. 먼저 실제 결제를 시작한 앱과 원거래를 찾으세요. 처리 기간을 임의로 단정하기보다 현재 상태와 다음 문의 대상을 확인하는 것이 도움이 됩니다.

자주 묻는 질문