중국 여행 결제내역 정리표: 환불·보류금·CSV 다운로드

이 도구는 이렇게 사용하세요

페이지를 열어둔 동안 메모리에만 행을 보관해요. 일반 결제에서 환불을 뺀 참고 합계를 보여주고 보류는 별도 합산합니다. 확정 청구 장부가 아니며 새로고침하면 지워집니다.

내려받은 CSV는 본인 기기에 저장돼요. 인코딩은 UTF-8 BOM이며 파일을 공유하기 전에 내용과 날짜·금액의 공개 범위를 직접 확인하세요.

입력할 때 살펴볼 점

거래일 · 본인이 확인한 상태만 반영하고 다른 사람의 개인정보를 넣지 마세요.

기록할 금액 (CNY) · 본인이 확인한 상태만 반영하고 다른 사람의 개인정보를 넣지 마세요.

거래 종류 · 화면의 선택 항목 중 현재 본인 상황을 골라주세요. 지원 여부가 불분명하면 확인 필요 항목을 이용하세요.

먼저 알아두면 덜 헷갈려요

결제 후 문제가 생기면 기억보다 거래내역이 더 중요해요. 앱의 주문·거래 상태와 카드사의 승인·청구 상태를 나누어 보세요. 단순 알림과 실제 확정 청구를 구분하면 이중 결제나 환불 지연을 성급하게 판단하지 않을 수 있습니다.

순서대로 확인해 보세요

1. 결제를 시작한 앱에서 거래내역(Bills/Transactions/账单)을 열어 날짜와 금액으로 찾으세요. 예약 서비스의 주문번호와 결제 사업자의 거래번호는 다를 수 있어요.

2. 거래 상세에서 가맹점명·원거래 통화·금액·상태·사용한 결제수단을 확인하세요. 일부 정보가 안 보이면 예약 내역과 영수증도 함께 비교합니다.

3. 카드사 앱에서 같은 거래가 승인인지 매입인지 취소인지 확인하세요. 원화 알림 금액과 최종 명세서 금액은 환율이나 처리 단계 때문에 달라질 수 있습니다.

4. 문의에 필요한 정보는 본인이 보관하고 공식 고객센터에 필요한 범위만 전달하세요. 공개 게시글이나 이 사이트에 원본 거래번호를 올리지 마세요.

이럴 때는 한 번 더 확인하세요

상황으로 이해하기

가상 예시: 앱에는 한 건이 성공으로 보이고 카드 알림은 두 건이라면 시간·통화·금액과 승인 취소 여부를 먼저 대조하세요. 확정 청구가 두 건인지 확인한 뒤 문의해야 정확합니다.

자주 묻는 질문